Nagabhai ব্যবহার শুরু করার আগে এই নিয়মগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন — এগুলো আপনার এবং আমাদের উভয়ের স্বার্থ রক্ষা করে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") Nagabhai ওয়েবসাইট এবং সংশ্লিষ্ট সকল পরিষেবার ব্যবহারের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। Nagabhai-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা পরিষেবা ব্যবহার করে আপনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য করা হবে।
এই শর্তাবলীতে "Nagabhai", "আমরা", "আমাদের" বলতে Nagabhai প্ল্যাটফর্মকে বোঝানো হয়েছে। "আপনি", "ব্যবহারকারী", "সদস্য" বলতে যেকোনো নিবন্ধিত বা অনিবন্ধিত ব্যবহারকারীকে বোঝানো হয়েছে।
Nagabhai-এর পরিষেবা শুধুমাত্র সেই দেশগুলোর ব্যবহারকারীদের জন্য উন্মুক্ত যেখানে অনলাইন গেমিং আইনগতভাবে অনুমোদিত। নিষিদ্ধ দেশের তালিকা পরিবর্তিত হতে পারে — প্রযোজ্য ক্ষেত্রে আমরা আগেভাগে জানানোর চেষ্টা করব। এই তালিকায় থাকা দেশ থেকে অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে সেটি বাতিল করার অধিকার Nagabhai-এর রয়েছে।
Nagabhai-তে অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হলে নিম্নলিখিত শর্তগুলো পূরণ করতে হবে:
Nagabhai যেকোনো সময় ব্যবহারকারীর পরিচয়পত্র, ঠিকানার প্রমাণ এবং পেমেন্ট পদ্ধতির যাচাই চাইতে পারে। উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া করার আগে KYC যাচাই সম্পন্ন করা আবশ্যক। যাচাইয়ে মিথ্যা তথ্য দিলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে এবং সম্পদ জব্দ হতে পারে।
আপনার অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড এবং লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপন রাখুন। তৃতীয় কোনো ব্যক্তিকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া শর্ত লঙ্ঘন। অ্যাকাউন্ট হ্যাক বা অননুমোদিত অ্যাক্সেসের সন্দেহ হলে অবিলম্বে Nagabhai সাপোর্টে জানান।
Nagabhai-এ আর্থিক লেনদেনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নিয়মগুলো অবশ্যই মানতে হবে:
| পেমেন্ট পদ্ধতি | ন্যূনতম | সর্বোচ্চ | প্রক্রিয়ার সময় |
|---|---|---|---|
| bKash | ৳ ৩০০ | ৳ ৫০,০০০ | তাৎক্ষণিক |
| Nagad | ৳ ৩০০ | ৳ ৫০,০০০ | তাৎক্ষণিক |
| ব্যাংক ট্রান্সফার | ৳ ১,০০০ | ৳ ৫,০০,০০০ | ১–৪ ঘণ্টা |
| ক্রিপ্টো | $১০ | সীমাহীন | ১৫–৩০ মিনিট |
Nagabhai-এর উইথড্রয়াল সাধারণত ১৫ মিনিট থেকে ৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। বিশেষ পরিস্থিতিতে (বড় পরিমাণ বা যাচাই প্রক্রিয়ায়) এটি সর্বোচ্চ ৭২ ঘণ্টা পর্যন্ত সময় নিতে পারে।
Nagabhai বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশনাল অফার প্রদান করে থাকে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা বোনাস পেজে বিস্তারিত উল্লেখ করা থাকে। নিচে সাধারণ বোনাস শর্তাবলী দেওয়া হলো:
Nagabhai বোনাস অপব্যবহার (bonus abuse) রোধে সক্রিয়ভাবে পদক্ষেপ নেয়। যদি প্রমাণ পাওয়া যায় যে কোনো ব্যবহারকারী বোনাস পেতে অসৎ পদ্ধতি ব্যবহার করেছেন, তাহলে বোনাস বাতিল করা হবে এবং ক্ষেত্রবিশেষে অ্যাকাউন্টও বন্ধ করা হতে পারে।
Nagabhai-এ সব গেম ও বেটিং কার্যক্রম সুনির্দিষ্ট নিয়ম মেনে পরিচালিত হয়। প্রতিটি গেমের নিজস্ব নিয়ম সেই গেমের পেজে উল্লেখ থাকে।
| গেম ধরন | ন্যূনতম বেট | সর্বোচ্চ জয় | RNG যাচাই |
|---|---|---|---|
| স্লট | ৳ ১০ | ৳ ৫০,০০,০০০ | |
| লাইভ ক্যাসিনো | ৳ ১০০ | ৳ ১,০০,০০০ | |
| স্পোর্টস বেট | ৳ ৫০ | ৳ ৫০,০০,০০০ | |
| ফিশিং গেম | ৳ ২০ | ৳ ১০,০০,০০০ |
Nagabhai-এ নিম্নলিখিত কার্যকলাপ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ এবং এগুলো করলে অ্যাকাউন্ট বাতিলসহ আইনি পদক্ষেপ নেওয়া হতে পারে:
Nagabhai দায়িত্বশীল গেমিংয়ে দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে। আমাদের লক্ষ্য হলো বিনোদন নিশ্চিত করা — কখনোই কাউকে ক্ষতির দিকে ঠেলে দেওয়া নয়।
এই বিষয়ে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল গেমিং পেজ দেখুন।
Nagabhai আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার তথ্য সংরক্ষণ ও ব্যবহার করা হয়।
সম্পূর্ণ গোপনীয়তা নীতি পড়তে গোপনীয়তা নীতি পেজ দেখুন।
Nagabhai নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে বিনা পূর্ব নোটিশে যেকোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অধিকার রাখে:
আপনি যেকোনো সময় লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে আপনার Nagabhai অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে উপলব্ধ ব্যালেন্স উইথড্রয়াল করে নিন। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর ব্যালেন্স ৩০ দিনের মধ্যে ফেরত দেওয়া হবে।
Nagabhai যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ইমেইল বা SMS-এ আগাম জানানো হবে।
কোনো বিরোধ বা অভিযোগের ক্ষেত্রে প্রথমে Nagabhai-এর কাস্টমার সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বোচ্চ ৭২ ঘণ্টার মধ্যে সমাধান দেওয়ার চেষ্টা করব। সাপোর্টে সমাধান না হলে নিরপেক্ষ তৃতীয় পক্ষের মধ্যস্থতায় বিষয়টি নিষ্পত্তি করা হবে।